Notre approche
De la demande à la solution vérifiée.
À distance ne veut pas dire de loin. Le travail repose sur vos données et votre ligne, selon un calendrier fixe.
Demande
Indiquez le produit, le problème et depuis quand il dure. Comptez environ 10 minutes.
Réponse sous 1 jour ouvréNDA et demande de données
Nous signons un NDA mutuel, puis nous envoyons une liste adaptée à votre cas : dossiers de lots, résultats de laboratoire, photos, cahiers des charges.
Dossier partagé sécuriséDiagnostic à distance
Une séance vidéo de 90 minutes avec votre équipe, avec visite guidée de la ligne sur téléphone ou tablette.
Planifié dans votre fuseau horaireRapport de cause racine
Un diagnostic écrit et un plan d'action classé par impact, coût et risque, avec des plans d'essai.
Sous 5 jours ouvrésEssais et mise en œuvre
Des appels hebdomadaires pendant que votre équipe mène les essais. Nous examinons chaque lot d'essai au regard du plan.
En général 2 à 10 semainesVérification et transfert
Indicateurs avant/après, procédures et fenêtres de paramètres mises à jour, et une courte formation pour les chefs d'équipe.
Rapport de clôture
À quoi ressemble le travail à distance
De vos données à un constat.
La plupart des défauts chroniques laissent une trace dans les propres registres de l'usine. Nous les lisons comme un auditeur lit des comptes, puis nous confirmons lors d'une visite vidéo de la ligne.
Prendre contact
Vous voyez ce défaut sur votre ligne ?
Décrivez-nous le produit et ce que vous observez. Réponse sous un jour ouvré.